又是一年“节日季”(Holiday Season)到啦——熟悉海外生活的小伙伴们都知道：从十月份开始到次年一月，一个一个的“大节”接踵而至：万圣节、感恩节、圣诞节……对于全世界的“败家男女”们来讲，节日意味着什么？除了放假、爬梯、聚会，当然更有让人心跳加速瞳孔放大热血沸腾、一拨一拨的打折、店庆、送礼和血拼啦！以至于每年的Black Friday （“黑色星期五”），都要发生几起疯狂事件。
对于商家来说，Holiday Season则更加意味深长啰：这既是残酷的竞争季、抢人季、囤货季、忙活季，当然更是数钱季啦：对于大部分北美零售商来说，每年的十月份开始，就正式进入“屯货期”了：不仅仅要开始新增和整理物架、还得大规模开始招人：2015年的70万“季节性招聘”，都是在十月到次年一月这段时期招收的。除了招人，他们更要开始筹备各种运营活动，协调物流、供应链、货运，以及马不停蹄地进行各种市场调研和推广活动。
今年当然也不例外：唯一不同的是，今年超过半数以上的线下零售商（57%）开始开始决定要增加他们的线上供应和客服资源、而在线下投入上进行适度的控制或保持——这当然是由于电商势不可挡的发展劲头，下面来分享一组数据：
根据权威电商数据提供商eMarketer的预估，今年美国“节日季”的电子商务销售额将持续升温、预计涨幅17.2%：
没错，这是全美电商零售总额在”节日季”持续增长的第六个年头：销售总额将跃升至947.1亿美元——而今年的”节日季”所有零售总额是8845亿美元；也就是说，今年“节日季”的电商零售额将占到所有零售总额的10.7%，再创历史新高！
“亚马逊继续扮演了电子商务强大驱动的角色，”eMarketer零售分析师Yory Wurmser评论，“根据NetElixir的数据，2015年亚马逊的节日季销售额占到了总体电商同期销售额的四分之一；而今年这一比例应该会更高，因为亚马逊的收入增长继续保持着超过整体电商收入增长的势头。”
同时，移动端的交易继续推动着电商销售的的增长。据eMarketer的最新数据，2016年全年美国移动端的销售额同比增长43.2％，达到1159.2亿美元。这相当于整个电商销售额的29.1％，占所有零售总销售额的2.4％。 到2020年，预计移动端的销售额将占电商销售额的近一半。
显而易见的，移动端销售额的增长主要集中在智能手机上。 事实上，智能手机上的电商销售额在今年首次超过平板电脑，全年总计为672.3亿美元，占整个移动端销售额的58.0％。 虽然平板电脑上的销售额仍在增长，但它在移动端销售总额所占的比重将越来越小。
eMarketer零售分析师Yory Wurmser总结道：“更大的屏幕，更好的设计和更简单的支付选择都通过智能手机促成了这一爆炸式增长。我们仍然处于智能手机商业革命的早期阶段：在新平台上开发更好的应用搜索，支付系统和购物体验，所有这一切，将在2017年进一步推动智能手机购物营业额的增长。”
干货总结：
跨境电商们在这个“节日季”来临之前，应做好以下准备：
- 无论是自有店还是亚马逊或Ebay开店，赶紧开始针对“节日季”进行市场调研、集中精力推广应季产品或“节日季”热卖商品
- 做好库存准备、保证物流供应、优化购物体验
- 做好移动端优化、尤其是智能手机端的购物体验
- 考虑到节假日的流量将会大幅增长，提前做好页面测试、服务器升级等，保证购物体验不会因为流量迅速增长而受到影响
- 准备好一定量的“优惠卡”(Gift Card)，针对特定节日促销——事实证明，北美用户在节日季使用“Gift Card”购物是长期形成的用户习惯，“Gift Card”是保证“节日季”流量和销量的利器
6. 如果是自有店，在首页上使用针对特定节日发货和下单的“倒计时”提醒，同时在首页上聚焦热卖商品，将大大提高下单率
所以，针对这个表单，赶紧看看还有哪些可以改进的吧！没有啦？那就准备好迎接你的“数钱季”吧！
