人类一思考,上帝就发笑;Facebook一改算法,商家就掉粉失金——行业铁律啊!据统计,自从Facebook 2006年推出Newsfeed(新闻流)以来,大大小小的算法更新已经有33次之多——近年来更是进行了密集的算法更新(2015年14次算法更新;2016年迄今为止8次)。从早期的简单“过滤”功能、到优先“亲友发布”、置后“商户发布”的排名功能、到限制过度营销页面(比如过度发布“哭胖” coupon或“免费赢取”follow to win来增粉)和惩治“标题党”...都会在传媒界和营销界引起不小的震动:不少广告主和商家抱怨:每次一改算法,不是掉粉就是曝光率迅速降低!想要通过Facebook发布消息越来越难、也越来越依靠广告投入。
最近一次的算法调整公告进一步恶化了品牌的自然曝光/触及率(Organic Reach)——2016年6月29日的公告上Facebook宣布:将进一步优先显示由用户家人和朋友发布的内容,而置后其他内容:包括正规出版机构的新闻内容,更不用说品牌及企业的营销内容。这对广告主和商家,意味着什么呢?Facebook团队的原话:“我们预计这会导致很多页面的曝光率和网络流量减少;不过具体减少的程度及规模取决于你的流量来源和用户构成:比如,如果你的流量大多来自用户的点赞、转发及评价,那么这次调整对你影响不大;但如果你的流量大多来自你的自发贴,那么你可能会看到流量的迅速减少。我们鼓励(广告主)尽量多发能够被受众喜欢和转发的内容。”
显然,Facebook在用新算法告诫我们:大量的内容发布不仅无效、而且有害!只有能为受众创造价值和带来互动的内容才是Facebook想要的内容!
用“支配”来形容Facebook和Twitter在当今全球社交网络中的地位毫不为过,以至于几乎所有新兴社交媒体都要发展出不同于Facebook和Twitter的特别属性而赢得一席之地。比如Pinterest从美图着手,Instgram侧重图片分享,Snapchat在图片“私密性”和“快闪”上大做文章、“图”的就是心跳,Vine用即时短视频征服受众,Periscope和Meerkat则玩出了个人直播——虽然本质就是视频与即时通讯的结合,不过让每个人都能过一把直播瘾的诉求还是颇有市场。
纵观这一社交网络发展曲线,不难发现“口味越来越重”(文字—图片—视频)、“分众”越来越明显、定位越来越精准、推广越来越难。以至于很多人都认为,面向消费者和大众的社交网络平台已经足够多了:在这个领域,不需要、也不可能再出现能引发新一轮热潮的产品。
不过就在这个当儿,有个叫做Gab的家伙跳出来了。这个被美国媒体称为“upstart social network”(社交网络新贵)的家伙的确颇有些自命不凡:虽然上线才三周、用户数量也远远比不上Facebook和Twitter,但是偏偏弄了个“waitlist”(等位表)让用户先填邮件“候着”,也偏偏每天还有上千人屁颠屁颠跑来申请,引得媒体议论纷纷。
